去年以来，高邮市总工会积极推进工会组建和会员发展，落实新兴领域“两个覆盖”工作要求，深化“双向直达”运行机制，多元化精准打造符合新就业形态劳动者意愿的特色服务项目。

问需于民直达主体。全面摸排群体诉求，主动对接饿了么、京沪通货车司机之家、邮畅物流等地，通过召开座谈会、问卷调查、上门走访等方式搜集新业态群体“急难愁盼”。通过线上平台调研+线下实地走访、座谈交流等方式收集诉求500多份，形成“十大高频需求清单”。分类整理和分析信息，提炼关键诉求，找出新就业群体普遍关心的问题，及时调整服务内容和政策措施。

精准施策直抵群体。推出“奔跑路上·工会相伴”——“蓝骑士”温暖“双享”计划及“邮新夜课”“送清凉”“送体检”等行动。与美食美发等店铺进行洽谈，达成“暖新”协议，提供专属的优惠折扣以及灵活的服务时间，并建立反馈机制，及时收集意见建议。协同本地商家，联合社区、企业、社会组织等多方力量，在交通便捷道口布设“工会驿站”，开展心理健康讲座等定制化培训课程，提升自我价值和职业竞争力。

去年共提供免费体检1000人次，挂牌2家“小哥医院”，减免挂号费、开通体检绿色通道；开设“小哥食堂”，给予25%用餐补贴，发放100张百元首充就餐卡；打造3家“小哥理发屋”“流动免费理发站”，累计发放小哥就餐卡、理发卡、暖心卡券近7000张，开展年检送补贴活动直接抵扣货车年检费2万多元，赠送面值100元的加油卡700张，赠送暖“新”礼包1200份；开设亲子烘焙课、集体生日会，“六一”亲子活动等；推出“邮新夜课”舞蹈课、美妆课、短视频剪辑、急救技能等课程，课程预约超1000人次。（文/江苏工人报）