近日，连云港市总工会成功化解500名农民工2006万元欠薪纠纷的案例，凭借“快速响应、多元联动、源头化解”高效解纷模式，入选全省工会十大法律援助案例。这一典型案例不仅兑现了500个家庭的“薪”愿望，更是连云港市总工会作为全国新时代“枫桥经验”工会实践市域示范培育点在劳动领域矛盾预防化解方面的生动缩影。

全国新时代“枫桥经验”工会实践推行以来，全市工会紧扣全总“五个一”工作体系，以“党建引领统建、双向融合联建、优化职能构建、数智赋能促建”为抓手，用实打实的举措、沉甸甸的数据交出了一份亮眼答卷。

法治筑基强预防

市总工会主动融入全市基层社会治理“五治提升”工程，推动劳动领域风险防范纳入市级重点风险防控清单，全年排查化解矛盾（网络舆情）65件，矛盾排查化解做法在全省劳动领域安全稳定会议上发言交流。全市59个新时代“枫桥经验”工会实践示范培育点实现工会劳动法律监督组织全覆盖，组织1500余名劳动法律监督员、劳动争议调解员等参加线上线下培训，成为基层劳动关系的“前哨”。针对民营企业用工痛点，联合工商联推出民企专项法律服务，开展“送法进企业”活动35次，为133家企业开展“法治体检”服务，以工会“一函两书”推动维权工作从“刚性维权”向“柔性服务”转型，既守护职工合法权益，又助力营商环境优化。

围绕职工权益保障重点，常态化开展专项法治宣传活动。组织五一劳动法治宣传月、4·15国家安全教育日、三八女职工维权月、12·4宪法宣传日等主题活动120余场次，创新推出“小易说法”，组织职工参与线上法律知识答题抽奖活动20余次，累计吸引数万名职工参与互动，有效扩大了法治宣传覆盖面与影响力，引导职工群众增强法治意识、提升维权能力。

阵地联动提效能

市总工会以全国新时代“枫桥经验”工会实践示范培育为契机，联合人社、法院等6部门，建立连云港市劳动争议多元调处中心，为职工提供“询、商、调、裁、诉、援、执”一站式服务，构建起高效协同的维权闭环。与相关部门建立联动机制，让“进一扇门、跑一次腿、问题全解决”成为职工维权的常态。召开全市新时代“枫桥经验”工会实践推进会，推广灌南等地先进做法。印发《连云港市新时代“枫桥经验”工会实践示范点培育工作指引》，为示范培育提供制度支撑。在全市50%以上村（居）、工会驿站、司机之家设立法律服务联系点，385家规上企业及商（协）会建立调解组织，职工在“家门口”就能获得工会法律服务。

县（区）及以下实践阵地全面融入同级基层治理服务中心。向10家新时代“枫桥经验”工会实践工作成效明显单位发放经费补贴。灌南县线上线下实践阵地建设实现“双向融入”，获评全省先进；海州“老总调解员”矛盾化解机制获人社部表彰；为新就业形态劳动者提供维权服务、赣榆“老船长调解”入选全国工会重点创新案例。

数智赋能优服务

全市工会以数字化改革为牵引，依托市基层治理服务中心信息系统开发连云港市劳动争议线上一体化处理平台，让劳动争议数据实现互联互通和案件流转，线上以“不见面”方式调处劳动争议15件，为职工提供“一对一”咨询服务700余人次，让维权服务更便捷、更高效。近两年来，全市工会共接待处理职工信访2100余人次，办理线上线下劳动争议调解、援助案件250余件，帮助职工成功讨回工资等费用3600余万元。（文/江苏工人报）